通信教育

【知らなきゃ損!】スマイルゼミの悪い口コミ6選【小学生向け】

スマイルゼミ
ママぱんだ
ママぱんだ
スマイルゼミは人気って聞くけど実際どうなの?悪い口コミも多いから、不安だわ
ぱんだ校長
ぱんだ校長
悪評も多いんじゃが、大半は改善されておって今は利用しやすくなってるんじゃよ

小学生向けタブレット教材の中で絶大な人気を誇るスマイルゼミ。

使ったことがない人でも、一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか?

人気なだけあって口コミは多く、賛否両論。

この記事では、スマイルゼミを利用する前に絶対知っておくべき注意点をご紹介します。

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サクッと予習しよう
  • スマイルゼミの悪い口コミは多いが、改善されている事が多い
  • 子供が楽しく勉強できるタブレット学習
  • 解約時期によっては高額なタブレット代金がかかる

スマイルゼミの悪い口コミ6選【小学生向け】

スマイルゼミの悪い口コミ6選【小学生向け】

特に目立った悪評は、6つです。

  • 勉強システムに不満
  • 子どもがゲームに夢中…
  • 親のチェックが必須
  • 通信障害が多い…
  • サポートが悪い
  • 解約は要注意!

悪い口コミ①:勉強システムに不満

スマイルゼミの勉強システムに不満を持つ声がありました

  • さかのぼり学習ができない
  • 問題の難易度が低い
  • 丁寧な説明が逆に煩わしい

スマイルゼミでは小学生が聞き取りやすいように音声スピードがゆっくりめになっています。また、子供が楽しく勉強できるよう、 アニメーションや音の演出も頻繁に入ります。

ゆっくりな音声スピードと演出が勉強テンポを乱していると感じる子もいるようですね。

さかのぼり学習と問題の難易度に関しては、2020年現在改善されています。

  • さかのぼり学習:入会時まで遡って学習が可能になった
  • 問題の難易度:標準クラス・発展クラスと選べるようになった
ママぱんだ
ママぱんだ
利用者の声を取り込んで改善・対策してるのね!
ぱんだ校長
ぱんだ校長
問題の難易度は入会後にいつでも変更できるからべんりじゃよ!

悪い口コミ②:子どもがゲームに夢中…

スマイルゼミでは勉強が終わった後、ゲームができるようになっています。

適当に勉強してゲームばかりで遊んでしまうという子も中にはいるようです。

子供がゲームばかりで遊んでしまう問題も、タブレットの設定で対策できます。

設定画面でゲームの時間を制限することが可能です。

子供がゲームばかりして使い方に問題があると判断した場合は制限をかけると良いでしょう。

ママぱんだ
ママぱんだ
10分から制限をかけられるのはうれしいわ!

悪い口コミ③:親のチェックが必須

スマイルゼミは自動採点がついていて、子供一人で勉強ができるようになっています。

とても便利なのですが間違った問題を直後にやり直すので、答えを見たまま入力してしまい、学習にならなかったというケースもよくあるようです。

また親が見ていないと学習を適当に済ませてサボってしまう子もでてくるでしょう。

どれだけ勉強をやっているか、親がちゃんと把握する必要があります

スマイルゼミには「みまもるネット」という子供がどれだけ勉強したかわかるシステムがあるので、上手に使ってチェックしていきましょう。

ママぱんだ
ママぱんだ
タブレットだったら一人で全部やってくれるとおもっていたわ!
ぱんだ校長
ぱんだ校長
苦手箇所を把握して強化することも、タブレットだけでは難しいんじゃよ

ある程度親が見ていて、声掛けする必要があるんじゃな

悪い口コミ④:通信障害が多い…

スマイルゼミでは通信障害が起こり、学習できないことがあります。

頻度としては月1回程度起こるようです。

月一回とはいえ勉強するタイミングで通信障害になってしまったら、せっかくの子供のやる気が削がれてしまいます。

通信障害が起こらないよう改善してほしいですね。

ママぱんだ
ママぱんだ
月1回程度の通信障害も、毎月続くと「またか!」ってイラッとしちゃうものね
ぱんだ校長
ぱんだ校長
会社側の都合で子どもが勉強できなくなるのは避けてほしいところじゃよ

悪い口コミ⑤:サポートが悪い

スマイルゼミのサポートセンターに繋がりにくかったり、対応が悪いといったサポートに対する不満の声が多くありました。

子供の学習に直接関わらない問題ではありますが、何かあった時の対応が悪いとなると利用を躊躇してしまいますね。

ママぱんだ
ママぱんだ
サポートが悪いとサービス受けたくなくなっちゃうのよね
ぱんだ校長
ぱんだ校長
サポートに関しては良い対応だったという口コミもあるし賛否両論じゃよ

悪い口コミ⑥:解約は要注意!

スマイルゼミの退会・解約にはいくつかの注意があります。

解約申請は電話のみの受付となっていて、若干面倒に感じますね。

入会して1年以内で解約する場合、タブレット代をしはらわなければなりません

スマイルゼミは契約時にタブレットを9,980円で購入します。

本来39,800円のタブレットを、1年以上続けることを条件に安くしているんですね。

入会から1年未満の退会となると、本来のタブレット代金を支払うことになるんです。

  • 6ヶ月未満の解約:29,820円の請求
  • 6ヶ月以上12ヶ月未満での解約:6,980円の請求

入会から1年以上たってからの解約にはタブレット代金は請求されません。また再入会する場合は再度タブレットを購入しなければならないので、解約する際は十分考えてからにしましょう。

ママぱんだ
ママぱんだ
他のタブレット教材でも解約するときはお金がかかるのかしら?
ぱんだ校長
ぱんだ校長
チャレンジタッチは6ヶ月未満の解約で9,900円の支払い、Z会は自分でipadを用意する必要があるんじゃよ

【デメリット】悪い口コミからみる、スマイルゼミの注意点

【デメリット】悪い口コミからみる、スマイルゼミの注意点
  • サポートの悪さ
  • 通信障害によって学習ができない時がある
  • 解約時の注意点

1番注意すべきところは、一年以内に解約をすると高額なタブレット代金がかかること。

知らないまま解約手続きをすると、約3万円を請求されます。

タブレット代金を支払わないためには、スマイルゼミを1年以上続けなければなりません。しかし、タブレット教材に子どもが慣れてくれるかは、実際に使ってみないとわかりませんよね。

現在スマイルゼミでは、2週間のお試し期間と全額返金保証があります

子どもにあわなかった場合は、2週間以内なら電話一本で解約・全額返金が可能です。

気になるかたはお試しで2週間使ってみるのをおすすめします。

ママぱんだ
ママぱんだ
実際に体験できるのは嬉しいわ!でも2週間で子どもが1年継続できるか見極めるのはむずかしいわね・・・

スマイルゼミの良い口コミ4選【小学生向け】

スマイルゼミの良い口コミ4選【小学生向け】
  1. 勉強に熱中できるシステム
  2. 授業の補助にピカイチ
  3. ゲーム感覚で楽しい!
  4. 勉強管理のシステムが完璧

スマイルゼミは勉強をやる気にさせたり、子どもが楽しく感じる機能など、実際に利用する子どもに関わる部分で、いい口コミが多いようです。

具体的に紹介します。

良い口コミ①:勉強に熱中できるシステム

スマイルゼミでは子どもが勉強しやすいシステムが盛り沢山です。

  • 自動採点機能でテンポよく進められる
  • 解説読み上げがとても丁寧
  • 音声録音で英語もばっちり
  • 書き心地のいいタブレット

特に英語の音声録音+採点はかなりシビアで、発音が鍛えられると評判です。

自分の声が録音されるという特別感もあって、好評な機能でもあります。

またスマイルゼミのペンタブレットはデジタイザーペンという特殊なペンを利用しており、使い心地は抜群です。

  • 鉛筆のように滑らかに文字か書ける
  • 画面に手をついてもペンだけが反応する
ぱんだ校長
ぱんだ校長
小学生のタブレット教材の中で、スマイルゼミの書き心地の良さはピカイチじゃよ!

良い口コミ②:授業の補助にピカイチ適

スマイルゼミでは繰り返し学習することでしっかり覚えられるのが魅力

  • 今日出題された問題を一週間後に再度出題
  • 間違えた問題は記憶され、繰り返し出題される

といった、タブレットだけにしかできない勉強方法で学習をサポートします。

教科書準拠なので、予習・復習にも便利です。

ぱんだ校長
ぱんだ校長
授業の補助に最適!繰り返し学習することで理解を深められるんじゃよ

良い口コミ③:ゲーム感覚で楽しい!

スマイルゼミでは1講座終わらせると0~3個のスターがもらえます。

一定数集めるとゲームが出来るシステムになっています。

とても人気のシステムで、ゲームしたさに勉強をする子どもがいるほどなんです。

ゲーム時間に制限をかけることも出来るので、ゲームばかりする心配もなくなりますよ。

ママぱんだ
ママぱんだ
勉強5分、ゲーム2時間になっちゃうのは避けたいわよね
子供一人だけだと際限なくゲームしてしまうもの。
ぱんだ校長
ぱんだ校長
ある程度の親の見守りも必要じゃよ

良い口コミ④:勉強管理のシステムが完璧

スマイルゼミでは子どもがどれだけ勉強したのか分かる「みまもるネット」というサービスをおこなっています。子どもが勉強を終わらせると完了のメッセージが届きます。

どんな勉強をどれくらいやったか見ることも出来るのがいいですね。

ママぱんだ
ママぱんだ
タブレットだとどれくらい勉強したか親にはわかりにくいから嬉しい機能ね!

【メリット】良い口コミからみるスマイルゼミの魅力

【メリット】良い口コミからみるスマイルゼミの魅力

スマイルゼミの最大の魅力は楽しみながら学習ができることです。

子供にとってめんどくさい・つまらないって思ってしまう勉強時間を、タブレットというアイテムが特別な時間に変えてくれます。

  • にぎやかな音声と気分を盛り上げるアニメーション。
  • 書きやすいタブレットでノンストレス。
  • 自動採点でサクサク進む問題。
  • 楽しい勉強が終わればお待ちかねのゲーム。

また明日も頑張ろうって思えますよね。

ゲーム感覚で勉強になるの?と不安に思う親もいるでしょう。

ゲーム感覚でも勉強習慣をつけること・勉強が楽しいと感じることが大切です。

「ゲーム感覚で楽しくスマイルゼミをする」から、「楽しく勉強をする」に変わっていくんですよ。

スマイルゼミは楽しみながら勉強習慣をつけられるとてもいいアイテムなんです。

ママぱんだ
ママぱんだ
子どもが楽しく勉強できるのが一番よね

スマイルゼミ小学生コース基本情報

対応教科国語・算数・英語・理科・社会
教材タブレット
料金2,980円~
コース標準・発展と選択可能

スマイルゼミはこんな小学生におすすめ!

スマイルゼミがおすすめな小学生は以下の通り。

オススメできる小学生
  • 楽しく学習しながら勉強習慣をつけたい
  • 学習レベルが中~上で、ある程度1人でも問題を解いていける
  • 授業の予習・復習につかいたい

スマイルゼミの難易度はそれほど高く有りません。

発展クラスは中学受験に対応していないので、授業で習う範囲で力をつかたい子向けになっています。

オススメできない小学生
  • おすすめでない子
  • 中学受験を視野に入れている
  • 今まで勉強をしていなくて、授業がわからない

銃額受験を考えているのならば、対応している教材や塾を利用することをおすすめします。

授業の内容についていけていない子は、どこが分からないのか気づいていないケースが多いです。

塾や家庭教師の力を借りて、わからないところからじっくり勉強したほうがいいでしょう。

タブレット教材3社比較!どこが一番オススメ?

スマイルゼミチャレンジタッチZ会
対応学年小1~6年小1~6年小3~6年
料金2,980円~2,980円~5,984円~
タブレット代金9,980円0円自分でipad用意
教材内容アニメーション豊富アニメーション豊富シンプル

教材を選ぶ時、親が一番頭を悩ませるのは「子どもが続けられるのか?」「内容が子どものレベルにあうのか?」ということ。さらに、料金・サポート面を加えて考えると、一番オススメなのはチャレンジタッチです。

チャレンジタッチは、コスパ・サポート・勉強システムのバランスが取れたタブレット教材。誰が使っても不満が出にくいものになっています。

3社の難易度を難しい順にならべると、Z会>スマイルゼミ>チャレンジタッチ。

スマイルゼミとチャレンジタッチは、アニメーションや音声といった子どもがやりたくなるようなギミックがいっぱいで子どもには嬉しい機能です。勉強が苦手な子でも自分から進んで学習し始めること間違いなしですね。

Z会の教材内容のアニメーションは少なめになっていて、ある程度勉強習慣がついていて意欲がある子どもむけになっています。

「子どもをやる気にさせる」「楽しく勉強を続けられる」ことに加え、初期費用がかからないことやサポート面が充実しているチャレンジタッチが3社の中で一番おすすめといえます。

ママぱんだ
ママぱんだ
チャレンジタッチは万人受けする教材なんじゃよ!

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まとめ:スマイルゼミのデメリットを理解して、はじめよう!

  • にぎやかな音声と気分を盛り上げるアニメーション。
  • 書きやすいタブレットでノンストレス。
  • 自動採点でサクサク進む問題。
  • 楽しい勉強が終わればお待ちかねのゲーム。

子どもが楽しく学習できるとてもいいタブレットなのですが・・・

通信障害や解約のデメリットが大きすぎておすすめしきれないのは悲しいところ。

利用を考えている方はデメリットを受け入れられるかどうか、じっくり考えることをおすすめします。

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